একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনি সবসময় Windows 10 এর বাইরের দিকে কিছু ভুল হলে তা অবিলম্বে লক্ষ্য করবেন না। হুডের নীচে, গঠনমূলক কিছু সম্ভবত ভুল হতে পারে যা অবশেষে একটি বাজে ক্র্যাশে অনুবাদ করে। বার বার নাড়িতে আঙুল রাখলে ব্যাথা হয় না।
এর সাথে শুরু করার জন্য, পুরানো বিশ্বাস অবশ্যই 'যদি এটি ভাঙ্গা না হয় তবে এটি ঠিক করবেন না' উইন্ডোজ 10 এ প্রযোজ্য। অন্য কথায়: যতক্ষণ আপনি এই অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করার সময় একজন ব্যবহারকারী হিসাবে অপ্রীতিকর জিনিসগুলি লক্ষ্য করবেন না, ততক্ষণ আপনাকে খুব বেশি চিন্তা করতে হবে না। এটি পরিবর্তিত হয় যখন আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার কম্পিউটার প্রতিবার একটু 'অদ্ভুত' আচরণ করছে। এবং সেই অদ্ভুততা মূলত অনুভূতির বিষয়। সর্বোপরি, আপনি আপনার কম্পিউটারটি সবচেয়ে ভাল জানেন কারণ আপনি এটির সাথে প্রতিদিন কাজ করেন (বা অন্তত নিয়মিত)। এবং তাই আপনি এমন জিনিস দেখতে পারেন যা আগে ছিল না। এটা অপূরণীয় আপডেটের সাথে প্রবর্তিত নিরীহ জিনিস হতে পারে. নাকি সত্যিই খারাপ কিছু ঘটছে। এমন একটি কম্পিউটারের কথা ভাবুন যেটি হঠাৎ নির্দিষ্ট সময়ে খুব ধীর হয়ে যায়। বা টুলস এবং সফ্টওয়্যারগুলি যা তাদের আর করা উচিত তা পুরোপুরি করে না।
এই ক্ষেত্রে, আপনি জটিল লগগুলির সাথে পরামর্শ না করে দ্রুত আপনার সিস্টেমের স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে পারেন যা গড় ব্যক্তির কাছে খুব কমই বোধগম্য। স্টার্ট বোতামের পাশে ম্যাগনিফাইং গ্লাসে ক্লিক করুন এবং পাঠ্য টাইপ করুন নির্ভরযোগ্যতার ইতিহাস. সাধারণত আপনি শুধুমাত্র একটি অংশ টোকা প্রয়োজন; এই অংশের লিঙ্কটি প্রায়ই উপরের অনুসন্ধান ফলাফলে কয়েকটি অক্ষরের পরে প্রদর্শিত হয়। এই লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনি একটি গ্রাফ সহ একটি উইন্ডো দেখতে পাবেন। Y-অক্ষের মান শূন্য থেকে দশ পর্যন্ত। আদর্শভাবে, আপনার সিস্টেমের স্কোর 10 হওয়া উচিত। অনুশীলনে আপনি অনুমান করতে পারেন যে কিছু সফ্টওয়্যার ব্যবহারের সময় একবার ক্র্যাশ হবে, যা স্কোরকে নিচে টানবে।
এটা বলা ঠিক যে কম গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টগুলিও স্কোর কম করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার জঘন্য জিপ টুল (কয়েকটির নাম বলতে) নিয়মিত ক্র্যাশ হয়, তাহলে এটি একটি কম নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করে। সম্পূর্ণরূপে ন্যায্য নয়, কারণ এই ধরনের একটি প্রোগ্রাম ক্র্যাশ সাধারণত সিস্টেমের স্থায়িত্বকে সরাসরি প্রভাবিত করে না। আপনার উইন্ডোজ উপাদানগুলি ঘন ঘন ক্র্যাশ হওয়ার বিষয়ে আরও উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত। এমন কিছু ঘটতে পারে যা আরও তদন্তের প্রয়োজন। যেহেতু আপনি এই উইন্ডোতে আপডেট, সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য জিনিসগুলির ইনস্টলেশন ইতিহাস দেখতে পারেন, তাই আপনি কখন সিস্টেমের উপাদানগুলি ক্র্যাশ করা শুরু করেছিলেন তা খুঁজে পেতে সক্ষম হতে পারেন৷ তারপরে আপনি এমন একটি আপডেট মুছে ফেলতে পারেন যা এটি ঘটায়।
সমস্যা রিপোর্ট
সমস্যা প্রতিবেদন টুলটি আরও এক ধাপ এগিয়ে যায়, যা ম্যাগনিফাইং গ্লাসের মাধ্যমেও শুরু করা যেতে পারে। এখানে আপনি সমস্ত সমস্যাগুলির একটি ওভারভিউ দেখতে পাচ্ছেন যা মাইক্রোসফ্টকে রিপোর্ট করার জন্য যথেষ্ট গুরুত্বপূর্ণ বলে বিবেচিত হয়েছিল৷ উদাহরণস্বরূপ, ব্যর্থ উইন্ডোজ আপডেটের কথা চিন্তা করুন। নির্ভরযোগ্যতার ইতিহাসের মাধ্যমে আপনি তারপরে খুঁজে পেতে পারেন যে এটি একটি স্থায়ী ত্রুটি এবং আপডেটটি কখনও ইনস্টল করা হয়নি, বা এটি পুনরায় চেষ্টা করার পরে সফল হয়েছে কিনা।
প্রথম ক্ষেত্রে, আপনি উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে আবার চেষ্টা করতে পারেন, বা কোন প্রোগ্রামটি কাজের মধ্যে একটি স্প্যানার ফেলেছে তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে পারেন। বিঘ্নিত আপডেট সহ একটি বিকল্প হল মাঝে মাঝে আপনার ভাইরাস স্ক্যানারকে সাময়িকভাবে বিরতি দেওয়া এবং তারপরে আপডেটটি সম্পাদন করা। সেই কর্মের পরে, ম্যালওয়্যারের জন্য আপনার পুরো সিস্টেমটি স্ক্যান করা ভাল, শাটডাউনের সময় কী ঢুকেছে তা আপনি কখনই জানেন না। রিপোর্ট করা সমস্যা দ্বারা কী বোঝানো হয়েছে তা সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার না হলে, আপনি সমস্যা প্রতিবেদনে একটি আইটেমে ডাবল-ক্লিক করতে পারেন। কিন্তু তারপরে আপনি অনেক বেশি জ্ঞানী হওয়ার সুযোগটি, আমরা প্রায়শই গোপনীয় বর্ণনাগুলিকে ছোট বলে মনে করি...
তা সত্ত্বেও, উল্লিখিত উভয় সরঞ্জামই পুনরাবৃত্তিমূলক সমস্যাগুলি খুঁজে বের করার জন্য ব্যবহারিক। এবং সম্ভবত পদক্ষেপ নিন, উদাহরণস্বরূপ ক্র্যাশ হওয়া প্রোগ্রামের একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করা।
