Netflix, বৃষ্টির দিনে আমাদের বিশ্বস্ত স্ট্রিমিং বন্ধু, আমাদের সমস্ত দ্বিধাদ্বন্দ্বের ক্রিয়াকলাপ এবং অসম্পূর্ণ সময়ের জন্য। কিন্তু Netflix কাজ না করলে বা আপনার স্ক্রিনে একটি বড় ত্রুটির বার্তা উপস্থিত হলে কী হবে? Netflix কাজ করছে না? আতঙ্কিত হবেন না, নীচের টিপস চেষ্টা করুন.
সুস্পষ্ট সমাধান
সোজা কথায় আসা যাক: Netflix হল একটি স্ট্রিমিং পরিষেবা যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে কাজ করে। তাই যদি Netflix লোড করতে না চায়, তাহলে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন হল প্রথম জিনিস যা আপনি চেক করতে চান। আপনার সংযোগ যদি কাজ না করে বা স্বাভাবিকের চেয়ে ধীর হয় তবে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি হয়তো ইতিমধ্যেই আপনার রাউটার রিসেট করে এবং Netflix বন্ধ করে পুনরায় চালু করার মাধ্যমে সমাধানটি খুঁজে পেয়েছেন।
উপরন্তু, আপনার অ্যাপ এবং গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপ টু ডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। সিনেমা দেখা উপভোগ করার জন্য, সমস্ত সমর্থনকারী সফ্টওয়্যার সর্বশেষ সংস্করণ হতে হবে। আপনি প্লেস্টোর বা অ্যাপস্টোরের মাধ্যমে অ্যাপটি আপডেট করুন। এবং আপনি কি আপনার ল্যাপটপে Windows 10 এর সাথে Netflix দেখেন? তাহলে আপনার সিলভারলাইট লাগবে। আপনি Microsoft এর সাইট থেকে এটি ডাউনলোড করতে পারেন।
এটা কি এখনো করছে না? তাহলে এটাও হতে পারে যে Netflix এর কোনো ত্রুটি আছে। আপনি Alle Malfunctions সাইটে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। এখানে আপনি শুধুমাত্র Netflix এর কোনো ত্রুটি আছে কিনা তা নয়, অন্যান্য সব ধরনের পরিষেবাও পাবেন।
ত্রুটি বার্তা 12001
আপনার স্ক্রীনে কি ত্রুটি বার্তা 'ত্রুটি 12001' আছে? এর অর্থ হতে পারে আপনার ডেটা স্টোরেজ পূর্ণ। আপনি নিম্নলিখিত হিসাবে এটি সমাধান:
- আপনি যে ডিভাইসে Netflix দেখেন (উদাহরণস্বরূপ, আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট) সেখানে যান প্রতিষ্ঠান
- তারপর বিকল্পটি বেছে নিন অ্যাপস এবং নির্বাচন করুন নেটফ্লিক্স
- টোকা মারুন স্টোরেজ আপনি এখন আপনার ডেটা সাফ এবং আপনার ক্যাশে সাফ করার বিকল্পটি দেখতে পাবেন।
- বাছাই করতে প্রথম হন ক্যাশে পরিষ্কার করুন. তারপর আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। এর মানে হল যে আপনাকে আবার অ্যাপে সাইন ইন করতে হবে
- সমস্ত ডেটা এখন রিসেট করা হয়েছে এবং ত্রুটি বার্তা চলে যাওয়া উচিত
দেখার সময় কালো পর্দা
আপনি দেখার সময় একটি কালো পর্দা পেতে? এটি আপনার ব্রাউজারের কারণে হতে পারে। এটি ব্রাউজারে একটি বাগ হতে পারে, বা একটি প্লাগইন যা পথে আসছে৷ আপনি এক্সটেনশন ছাড়া অন্য ব্রাউজার খুলে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, মজিলা ফায়ারফক্সের মতো অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন।
এছাড়াও, আপনার প্রক্সি, ভিপিএন বা আনব্লকার বন্ধ করুন। লোকেদের আঞ্চলিক সীমান্ত অতিক্রম করতে বাধা দিতে Netflix এই রুট দিয়ে আসা সমস্ত অ্যাক্সেস ব্লক করে।