আপনার ল্যাপটপে একটি অন্তর্নির্মিত ওয়েবক্যাম থাকুক বা আপনার কম্পিউটার একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করুক, যা ঘরে বসে কাজ করে, সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করলে এটি সহজ৷ আপনি এখন আপনার Windows 10 ডিভাইসে ক্যামেরা সংক্রান্ত সমস্যায় পড়তে পারেন, এমন সমস্যা যা আপনাকে আগে মোকাবেলা করতে হয়নি। এগুলি সম্ভাব্য সমাধান।
আমরা সমস্যা সমাধান শুরু করার আগে, উইন্ডোজ 10-এর জন্য ক্যামেরা দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে নেওয়া ভাল। এটি করতে, স্টার্ট খুলুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার শব্দটি টাইপ করুন। এই তালিকায় আপনি ক্যামেরার শিরোনাম দেখতে পাবেন। এটিতে ডাবল ক্লিক করুন। আপনার ওয়েবক্যাম বা বহিরাগত ক্যামেরা আছে? দুর্দান্ত, তাহলে আমাদের ড্রাইভার ইনস্টল বা আপডেট করতে হবে না।
আপনার বহিরাগত ক্যামেরা তালিকাভুক্ত করা হয় না? তারপরে আপনার USB পোর্ট থেকে এটি সরান এবং আবার প্লাগ ইন করুন। সফ্টওয়্যারটি আপ টু ডেট কিনা তা পরীক্ষা করুন বা সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, ক্যামেরা অন্য পিসিতে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। তা না হলে আপনার ক্যামেরা নষ্ট হয়ে যেতে পারে। অভ্যন্তরীণ হার্ডওয়্যার, যেমন ওয়েবক্যাম, নিয়ন্ত্রণ করা আরও কঠিন।
Windows 10 গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন
যদি আপনার ক্যামেরা সহজভাবে স্বীকৃত হয়, তাহলে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস কাজ করতে একটি স্প্যানার নিক্ষেপ করতে পারে। স্টার্ট মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা সেটিংসে টাইপ করুন। ক্যামেরার সেটিংস উপরের দিকে প্রদর্শিত হবে, এটিতে ক্লিক করুন। অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন শিরোনামের অধীনে, নিশ্চিত করুন যে স্লাইডারটি ডানদিকে, নীল এবং চালু রয়েছে৷ তারপর আপনি নিশ্চিতভাবে জানেন যে সঠিক অনুমতি সহ অ্যাপগুলি ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারে।
এর নীচে আপনি ক্যামেরার প্রয়োজন এমন প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা পাবেন। তারপর স্কাইপ, জুম এবং ক্যামেরা অ্যাপের কথা ভাবুন। কন্ট্রোল চালু করে সেট করে অনুমতি আছে কি না তা প্রতি অ্যাপে দ্রুত নির্দেশ করতে পারেন। ক্যামেরা কি একটি অ্যাপে কাজ করে, কিন্তু অন্যটিতে নয়? তাহলে এখানেই আপনার সমস্যা। অনুমতি দেওয়ার পরে, আপনাকে প্রোগ্রামটি পুনরায় চালু করতে হতে পারে।
ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি এটিও সমস্যার সমাধান না করে তবে ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান। ক্যামেরাটি খুঁজুন এবং আপনার ডান মাউস বোতাম দিয়ে এটি টিপুন। নতুন আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে আপডেট ড্রাইভার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। স্বয়ংক্রিয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন। যদি একটি আপডেট থাকে, উইন্ডোজ এটি ডাউনলোড করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ইনস্টল করবে।
কোন আপডেট না থাকলে, আপনি সবসময় আপনার ক্যামেরা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে ম্যানুয়ালি চেক করতে পারেন। তারপর নির্মাতা ব্যাখ্যা করবে কিভাবে ড্রাইভার আপডেট করতে হয়।
