সাধারণত উইন্ডোজ আপডেট ঠিকঠাক কাজ করে, কিন্তু এটা ঘটতে পারে যে আপডেট করার সময় টুলটি আটকে যায়। অবশ্যই খুব বিরক্তিকর, কারণ আপনি আপনার নতুন উইন্ডোজ 10 সম্পূর্ণ আপ-টু-ডেট রাখতে চান। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনার কি করা উচিত?
যদি উইন্ডোজ আপডেট আপডেট করার সময় একটি নির্দিষ্ট শতাংশে হ্যাং হয়, তাহলে টুলটি লুপে চলে যাওয়ার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে যে এটি আসলে ক্র্যাশ হয়েছে, আপনাকে বেশ কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে, কারণ কখনও কখনও অগ্রগতি বারটি কিছুক্ষণের জন্য আটকে যায় এবং তারপরে হঠাৎ খুব দ্রুত এগিয়ে যায়। ডাউনলোড পর্বে আপনার যদি উইন্ডোজ আপডেটে সমস্যা হয় বলে মনে হয়, তবে প্রথমে এটি আপনার ইন্টারনেটের গতি নয় কিনা তা পরীক্ষা করা ভাল। আরও পড়ুন: তাত্ক্ষণিকভাবে উইন্ডোজ 10 পরিষ্কার করা।
আপনি যদি সিদ্ধান্ত নেন যে প্রক্রিয়াটি খুব দীর্ঘ ঝুলছে এবং সমস্যাটি আসলেই উইন্ডোজ আপডেট, আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে আপডেটটি পুনরায় সেট করতে পারেন।
প্রকার কমান্ড প্রম্পট হোম বোতামের পাশে লঞ্চ বারে অনুসন্ধান বারে। অনুসন্ধান ফলাফলে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান.
তারপর কমান্ড প্রম্পট খুলবে, এবং আপনি কমান্ড চালাতে পারেন শুধু wuauserv বন্ধ আপডেট বন্ধ করতে প্রবেশ করুন। চাপুন প্রবেশ করুন কমান্ড চালানোর জন্য। তারপর টাইপ করুন নেট স্টপ বিট এবং আবার টিপুন প্রবেশ করুন. আপডেট এখন সম্পূর্ণরূপে বন্ধ, লুপ ভঙ্গ. আপনি এখন কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করতে পারেন।
খোলা অনুসন্ধানকারী এবং যান C:\Windows\Software Distribution. এই ফোল্ডারে থাকা ফাইল এবং/অথবা ফোল্ডারগুলি মুছুন, তবে ফোল্ডারটি নিজেই ছেড়ে যাওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷ যদি আপনি কিছু ফাইল মুছে ফেলতে না পারেন কারণ সেগুলি ব্যবহার হচ্ছে, তাহলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করে আবার চেষ্টা করা উচিত। ফোল্ডারের সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু সফলভাবে মুছে ফেলার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
তারপর আবার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন। সম্ভবত, প্রক্রিয়াটি আর আটকে যাবে না।
