এটা যে কারোরই হতে পারে। আপনি আপনার আইফোন, আইপ্যাড বা আইপড টাচের পাসকোড পরিবর্তন করেছেন এবং হঠাৎ করেই আপনার নতুন কোড কী তা আপনার কাছে কোনো ধারণা নেই। অথবা হয়ত আপনার কাছে দীর্ঘদিন ধরে একই কোড ছিল, কিন্তু এটি হঠাৎ আপনার মনকে স্খলিত করেছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনার কি করা উচিত?
কত পাগল... আপনার ডিভাইস আনলক করার জন্য আপনি যে পাসকোডটি প্রবেশ করেছেন তা কাজ করছে না৷ হয়তো আপনি একটি টাইপো করেছেন? আবার চেষ্টা করুন. আবার ভালো না। হঠাৎ আপনার মনে পড়ে: আপনি দীর্ঘ দিন কাজের পরে গতরাতে কোডটি পরিবর্তন করেছেন, সত্যিই এটি সম্পর্কে চিন্তা না করে। কিন্তু কিসের মধ্যে? এটি কী হতে পারে সে সম্পর্কে আপনার কাছে কয়েকটি ধারণা রয়েছে এবং সেগুলি চেষ্টা করে দেখুন। এবং তারপর এটা ভুল. আপনার ডিভাইস ব্লক করা হয়েছে. আরও পড়ুন: আপনার স্মার্টফোনের ফ্যাক্টরি সেটিংস কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন।
আপনি যদি একটি iOS ডিভাইসে পরপর ছয়বার ভুল পাসকোড প্রবেশ করেন, তাহলে ডিভাইসটি লক হয়ে যাবে এবং আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন। আপনি আবার চেষ্টা করার জন্য এক মিনিট অপেক্ষা করতে পারেন (এবং এর পরে দীর্ঘ এবং দীর্ঘ ব্যবধান), যা কার্যকর হয় যদি আপনার কোড হঠাৎ করে আপনাকে আবার গুলি করে। কিন্তু যদি আপনার কাছে সত্যিই কোনো ক্লু না থাকে, অথবা আপনি যদি এতবার চেষ্টা করে থাকেন যে এটি আর সম্ভব না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে হবে।
iTunes দিয়ে পুনরুদ্ধার করুন
আপনার ডিভাইসটি আইটিউনসের সাথে সিঙ্ক করা থাকলে, আপনি সাধারণত যে কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক করেন তার সাথে লিঙ্ক করে এটিকে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
আইটিউনস খুলুন। পাসকোড বা অ্যাক্সেসের অনুমতির জন্য অনুরোধ করা হলে, আপনার সাথে সিঙ্ক করা অন্য একটি কম্পিউটার চেষ্টা করুন বা পুনরুদ্ধার মোড ব্যবহার করুন (নীচে দেখুন)।
আপনি যদি পাসকোড বা অনুমতির জন্য অনুরোধ না করে কম্পিউটারে iTunes খুলতে পারেন, তাহলে iTunes স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসটি সিঙ্ক করবে এবং একটি ব্যাকআপ তৈরি করবে। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে ম্যানুয়ালি আইটিউনসের সাথে ডিভাইসটি সিঙ্ক করতে হবে। সিঙ্ক সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনাকে iTunes এ ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে হবে।
তারপর সিলেক্ট করুন আইটিউনস ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করুন যখন iOS সেটআপ সহকারী আপনাকে আপনার ডিভাইস সেট আপ করার জন্য অনুরোধ করে। আইটিউনসে ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং সাম্প্রতিকতম ব্যাকআপ চয়ন করুন৷
Find My iPhone দিয়ে পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি আইক্লাউডের মাধ্যমে আমার আইফোন খুঁজুন সক্ষম করে থাকেন তবে আপনি এটিকে আপনার ডিভাইসটি দূরবর্তীভাবে মুছতে ব্যবহার করতে পারেন।
//www.icloud.com/find এ যান এবং আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করুন। তারপর ক্লিক করুন সমস্ত ডিভাইস আপনার ব্রাউজার উইন্ডোর শীর্ষে এবং আপনি যে ডিভাইসটি মুছতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷ ক্লিক করুন সাফ [ডিভাইসের নাম] ডিভাইস এবং পাসকোড সাফ করতে।
তারপরে আপনি আপনার ডিভাইসে সাম্প্রতিকতম ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে সেটআপ সহকারী ব্যবহার করতে পারেন।
রিকভারি মোড দিয়ে পুনরুদ্ধার করুন
আপনি যদি কখনও আপনার ডিভাইস সিঙ্ক না করে থাকেন বা Find My iPhone বৈশিষ্ট্য সেট আপ না করে থাকেন, তাহলে ডিভাইস এবং পাসকোড মুছে ফেলার জন্য আপনাকে রিকভারি মোড ব্যবহার করতে হবে। আপনি ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করতে বা একটি ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি প্লাগ ইন করা নেই। স্নুজ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং নির্বাচন করুন বন্ধ কর. তারপর ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে যাবে। হোম বোতামটি ধরে রাখুন এবং ডিভাইসটিকে আপনার কম্পিউটারে প্লাগ করুন। যদি আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু না হয়, তাহলে আপনাকে হোম বোতামটি ছাড়াই এটি চালু করতে হবে। আপনাকে স্ক্রীন পর্যন্ত হোম বোতামটি ধরে রাখতে হবে আইটিউনসে সংযোগ করুন প্রদর্শিত হয়। আপনি যদি এই স্ক্রীনটি দেখতে না পান তবে আপনাকে নিজেই আইটিউনস খুলতে হবে। তারপর আপনি iTunes এ একটি সতর্কতা দেখতে পাবেন যে একটি ডিভাইস পুনরুদ্ধার মোডে পাওয়া গেছে। ক্লিক করুন ঠিক আছে এবং ডিভাইসটিকে সাম্প্রতিক ব্যাকআপ বা ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন।
টিপ: একটি সারিতে দশবার ভুল পাসকোড প্রবেশ করানো হলে আপনি আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার জন্য চয়ন করতে পারেন৷ ডিফল্টরূপে, এই সেটিং অক্ষম, কিন্তু মধ্যে সেটিংস > পাসকোড আপনি এটি সক্ষম করতে পারেন।
